カルっとな for Web プライバシーポリシー
株式会社アマクラス（以下「当社」）は、Chrome 拡張機能「カルっとな for Web」（以下「本拡張」）における利用者の情報を、以下の方針で取り扱います。当社の所在地および代表者は、ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
1. 基本方針
本拡張は、Chrome のタブで行うオンライン診療の会話を、利用者の端末上だけで文字起こしし、SOAP 形式の下書き（Draft）を作る診療支援です。ここでいう診療支援は記録作業の支援だけを指し、診断の補助、治療・処方・緊急度の判断、医学的な推奨は行いません。本拡張が表示する文字起こしと下書きは、利用者の修正後を含め、すべて Draft です。
本拡張は、音声、文字起こし、下書きなどの診療データを当社のサーバーやクラウドへ送信しません。当社は、本拡張の利用に関して利用者の個人情報を取得しません。
2. 端末の外へ送信しないデータ
次のデータは、当社、Google、Hugging Face、その他の第三者へ送信しません。
- 通話のタブから取得した患者側の音声、マイクから取得した医師側の音声
- 文字起こし（会話録）、SOAP の下書き
- 患者・医師を識別する情報、病歴、健康情報
- 利用者が設定した SOAP の指示文
音声は文字起こしの間だけメモリ上で扱い、音声ファイルとして保存しません。会話録と下書きは Chrome の一時的な記憶領域（ディスクに書かれず、Chrome を閉じると消えます）に置き、利用者が「破棄して次の診察へ」を押すか、次の録音を始めた時点で消去します。
3. 端末の外と通信する場面
本拡張がネットワークを使うのは、次の 2 つだけです。いずれも診療データを含みません。
| 通信 | 内容 | 相手 |
|---|---|---|
| 文字起こしモデルの取得 | 初回設定で、音声認識モデル（約 350MB）のファイルを取得します。以降は端末内のキャッシュから読みます | Hugging Face（huggingface.co） |
| SOAP 用 AI の取得 | Chrome 内蔵の AI（Gemini Nano）を Chrome が取得します。これは Google Chrome の機能で、Google のプライバシーポリシーに従います |
取得にともない、通信先の事業者が IP アドレス等を通信上処理する場合があります。当社はこれらの事業者から利用者の情報を受け取りません。
4. 端末内に残る情報
| 情報 | 内容 | 消し方 |
|---|---|---|
| 設定 | マイク許可・文字起こしの準備の有無、SOAP の指示文、検証モードのオン/オフ | 拡張を削除する |
| 動作ログ | 録音の開始・停止の時刻、通話ツールのドメイン名、使ったマイクの名前、処理にかかった秒数、エラー。会話の内容は含みません | ログの画面の「ログを消す」 |
| 検証モードのログ | 検証モードをオンにしたときだけ、会話録と下書きの本文もログに残ります。ロールプレイでの評価のための機能で、既定はオフです | 同上。実際の患者さんの診察ではオフにしてください |
| 文字起こしモデル | 取得したモデルのファイル（Chrome のキャッシュ） | 拡張を削除する |
これらは利用者の端末内にのみあり、当社は閲覧・取得・復元できません。
5. 権限について
本拡張が Chrome に求める権限と、その用途です。
| 権限 | 用途 |
|---|---|
| tabCapture | 通話のタブの音声（患者側）を取得して文字起こしする |
| マイク | 医師側の音声を取得して文字起こしする（初回設定で許可を求めます） |
| offscreen | 音声の処理と文字起こしを、画面の裏側で動かす |
| storage | 設定・動作ログ（端末内）と、1 診察分の会話録（一時領域）を置く |
| notifications | 録音の開始・失敗を通知する |
| tabs・sidePanel | 通話中のタブの判定と、通話の横に出すパネルの表示 |
| すべての https サイトへの content script | 通話中なのに録音していないときに警告を出すため、通話が始まったことを検知します。通話ツールを限定しないのは、新しいツールでも録音し忘れの警告が効くようにするためです。ページの内容を読み取ったり送信したりはしません |
| huggingface.co への接続 | 文字起こしモデルの取得（3 節） |
6. 患者の同意
オンライン診療の録音・文字起こしには、患者の同意が必要です（厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」）。本拡張は同意を取得する仕組みを持ちません。利用者（医療機関・医療従事者）は、録音の前に患者へ利用目的、端末内で処理すること、保存しないことを説明し、法令、所属組織の規程、専門職の義務に従って必要な同意を得てください。同意が得られない場合は録音しないでください。
7. 出力の確認責任
音声認識、話者の割り当て、薬剤名の補正、SOAP の整理には誤りが生じます。利用者は、下書きを実際の会話と照らして確認・修正したうえで、自らの専門的判断と責任で正式な診療記録を別のシステムに作成してください。本拡張の出力だけを根拠に診断・治療・処方・緊急対応を行わないでください。
8. 第三者提供
当社は利用者の情報を取得しないため、第三者へ提供することもありません。
9. お子さまの利用
本拡張は医療従事者による利用を想定しています。
10. 改定
機能、法令、取り扱いの変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、Chrome ウェブストアの掲載ページまたは当社 Web サイトでお知らせします。
11. お問い合わせ
運営者：株式会社アマクラス
所在地・代表者：ご請求があれば遅滞なく開示いたします
メール：support@ama-class.com
制定日：2026年10月7日
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