クリニックのAI検索対策|AIによる概要に出るために院長がすること

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結論

Googleは、AIによる概要やAIモードに表示されるための追加の要件や特別な最適化は無いと説明しています。必要なのは、ページが検索に登録されてスニペット付きで表示できる状態にあることと、これまでのSEOの基本です。クリニックでは、診療時間・場所・予約方法などの大事な情報を文字で書き、Googleビジネスプロフィールの情報をホームページと一致させて最新に保つことが土台になります。

Googleの公式の説明

Google検索セントラルの「AI機能とウェブサイト」では、AIによる概要やAIモードにコンテンツが表示されるための追加の要件は無く、別途特別な最適化を行う必要も無いと説明しています。これまでのSEOのベストプラクティスが、AI機能でもそのまま有効だという立場です。

AI機能で参考リンクとして表示されるための技術的な条件は、ページが検索に登録されていること、検索結果でスニペット(説明文)を表示できること、検索の技術的な要件を満たしていることの3つで、これ以外の追加の要件は無いとされています。

また、AI機能のために、AI向けのテキストファイルや特別なマークアップ、特別な構造化データを新しく作る必要は無いとも書かれています。「AIO対策」「LLMO対策」として特別な作業を勧められたときは、この公式の説明と照らし合わせてください。

Googleが挙げている基本

同じページで、特別な最適化は要らないとしたうえで、引き続き大事なこととして次のものが挙げられています。

  • robots.txt や、サーバー・CDNの設定でクロールを止めていないこと
  • サイトの中のリンクから、そのページに簡単にたどり着けること
  • 利用者にとって良いページの体験(スマホでの見やすさなど)
  • 重要な内容を、画像ではなく文字で書くこと
  • 構造化データを、ページに表示されている文字と一致させること
  • Googleビジネスプロフィールなどの情報を最新に保つこと

クリニックのホームページで確かめる6つのこと

確かめることよくある問題
検索に登録されているか「検索に出さない(noindex)」の設定が、制作時のまま残っている
クロールを止めていないかrobots.txt で、サイト全体を読まないよう指示している
診療時間・休診日・場所・予約方法が文字で書かれているか診療時間表やアクセスが画像だけで、文字が無い
トップから各ページへリンクでたどれるか「初診の方へ」や自由診療のページが、どこからもリンクされていない
スマホで読みやすいか文字が小さい、表が横にはみ出す、電話番号を押しても電話できない
Googleビジネスプロフィールとホームページが一致しているか診療時間の変更や臨時休診が、どちらか一方にしか反映されていない

このうち、検索への登録やクロールの状態は、Google Search Consoleの「URL検査」で確かめられます。AIによる概要やAIモードからのアクセスも、Search Consoleの検索パフォーマンス(検索タイプ「ウェブ」)の数字に含まれています。

医療のページで気をつけること

AIによる概要に取り上げられるかどうかに関わらず、クリニックのホームページは医療広告の規制の対象です。AIに引用されることを狙って、効果を言い切る表現や、他院と比べて優れているとする表現を足すことは、医療広告等ガイドラインで禁止されている表現に当たるおそれがあります。

患者が知りたい事実(診療内容、診療時間、費用、予約方法、場所)を、正確に、分かりやすい文章で載せることが、検索にもAIにも、そして医療広告の決まりにも合ったやり方です。

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よくある質問

llms.txt などのAI向けのファイルを置く必要はありますか?
GoogleはAI機能で表示されるために、AI向けのテキストファイルや特別なマークアップを新しく作る必要は無いと説明しています。Google以外のAIサービスの扱いはサービスごとに異なり、Googleの説明の範囲外です。
AIによる概要に出ているかどうかは、どこで分かりますか?
GoogleはAIによる概要やAIモードに表示されたサイトへのアクセスも、Search Consoleの検索パフォーマンス(検索タイプ「ウェブ」)に含まれると説明しています。ただし、AIによる概要からのアクセスだけを分けて見る方法は、この説明には書かれていません。
要件を満たせば、必ずAIによる概要に表示されますか?
いいえ。Googleは、要件とベストプラクティスを満たしていても、クロールや検索への登録、表示が保証されるわけではないと説明しています。AIによる概要は、通常の検索結果に加えて価値があるとシステムが判断した場合にだけ表示されます。

出典

この記事は、出典の公開情報をもとに株式会社アマクラスがまとめた一般的な情報です。個別の表現が法令に適合するかの判断は、所管の保健所などにご確認ください。